1. Choisir un thème non professionnel

Pourquoi c’est un souci : Un design peu soigné ou non adapté au mobile fait fuir les visiteurs, impactant directement vos ventes.

Solution de base : Privilégiez un thème moderne, responsive et capable d’offrir une expérience utilisateur de qualité.

2. Négliger l’expérience utilisateur (UX)

Pourquoi c’est un souci : Un parcours d’achat confus et des étapes trop longues favorisent les abandons de panier.

Solution de base : Simplifiez la navigation, optimisez la structure de vos catégories et facilitez l’achat en quelques clics.

3. Ignorer l’optimisation mobile

Pourquoi c’est un souci : Plus de la moitié du trafic e-commerce provient des smartphones. Une boutique mal adaptée perd de potentiels clients.

Solution de base : Testez régulièrement l’affichage et la rapidité sur différents appareils pour minimiser les taux de rebond.

4. Mal configurer la livraison

Pourquoi c’est un souci : Les surcoûts inattendus à la fin du processus de paiement découragent l’acte d’achat.

Solution de base : Affichez clairement les frais et délais de livraison, et proposez si possible une option gratuite à partir d’un certain montant.

5. Sous-estimer le référencement naturel (SEO)

Pourquoi c’est un souci : Sans optimisation SEO, vos produits n’apparaîtront pas dans les premières pages des moteurs de recherche.

Solution de base : Renseignez soigneusement les balises titres, descriptions et mots-clés pertinents pour améliorer la visibilité.

6. Avoir un catalogue désorganisé

Pourquoi c’est un souci : Si vos produits sont difficiles à trouver, le client abandonnera rapidement sa recherche.

Solution de base : Créez des catégories claires et regroupez vos produits de manière cohérente.

7. Oublier de suivre ses performances

Pourquoi c’est un souci : Sans statistiques, vous ne pouvez pas identifier ce qui freine vos ventes ou ce qui fonctionne réellement.

Solution de base : Installez Google Analytics ou utilisez Shopify Reports pour mesurer vos résultats et optimiser en continu.

8. Manquer d’éléments de réassurance

Pourquoi c’est un souci : Les consommateurs veulent avoir confiance : avis, mentions légales et politiques de retour claires sont indispensables.

Solution de base : Affichez visiblement vos conditions de vente et encouragez les témoignages clients.

9. Négliger le marketing digital

Pourquoi c’est un souci : Sans publicités ciblées ni présence sur les réseaux sociaux, vous limitez votre trafic et votre chiffre d’affaires.

Solution de base : Investissez dans des campagnes (Facebook Ads, TikTok Ads…) et animez vos communautés pour générer des leads qualifiés.

10. Ne pas tester la boutique avant le lancement

Pourquoi c’est un souci : Les bugs techniques ou un processus de paiement imparfait nuisent à votre crédibilité et font perdre des ventes.

Solution de base : Vérifiez chaque étape (de la page d’accueil au paiement) afin de garantir une expérience fluide.